PRIMA: Goed telef. advies. Goed product. Goedkoopste prijs. Snelle reactie klantenservice op mail. Op zich snel bezorgd, maar ... TIP: check vooraf goed hoe ze verzenden! en wat dat betekent qua bezorging. Ik kreeg op maandagochtend, na 8 uur, bericht dat ik diezelfde dag (!) de hele werkdag thuis moest zijn. Neerzet-toestemming kon niet. WANT: niet gemeld door HEVU dat mijn bestelling in 2 pakketten op 2 dagen komt= 2x thuis zijn. Tweede pakket verzonden als zakelijk pakket, met alle beperkingen van dien: pas ná 8u 's ochtends melding dat het diezelfde dag (!) komt; geen kleiner tijdblok dan 'n volle werkdag. Neerzet-toestemming kan niet, want zakelijk pakket. Tja: in 'n bedrijf is heel de dag wel iemand aanwezig. Maar ik als particulier moest holderdebolder m'n hele werkdag omgooien. Want volgens HEVU zou het 'n gróót pakket zijn, en daarmee wil ik niet mijn buren lastig vallen! ("8 bezemstelen, groot pakket?" vroeg ik me af). Blijkt het 1.72m hoog, en 9 cm doorsnee. Dat noem ik niet gróót, dat til je zo op. Het eerste pakket, grote zware doos, dát was moeilijk hanteerbaar ja.
Hevu Tools
hevutools.nlGemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Gea
- Berend.J van de LagemaatDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hevu Tools, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërengoede en duidelijke omschrijving
Hoe zou je Hevu Tools beoordelen?
- Hans KlaverDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hevu Tools, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërengoede servers
- Angela MulderDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hevu Tools, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren - CorneilleDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hevu Tools, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenSnel en goed geleverd
- Husnu AkarDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hevu Tools, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenMooi prijzen en kwaliteit van materialen