tess v

Snelle en goede levering

Mijn product (oorbellen) was niet stevig, het viel uit elkaar. Na contact heeft Tess V wel snel het bedrag terug gestort.

Ik ben een trouwe klant bij tess v en heb Onlangs een blouse besteld bij tessV . Ik was er erg blij mee en heb zonder goed te kijken het kaartje eraf gehaald. Toen ik hem voor de eerste keer aan wilde trekken zag ik dat de hele naad los liet. Ik heb meteen een berichtje gestuurd omdat ik hem pas 8 dagen in huis had. Helaas mocht ik hem niet terug sturen maar was de optie om hem te laten maken en die kosten Zou ik eerst aan tess v moeten laten zien. Ik zou daarna weer terug moeten gaan omdat het antwoord er waarschijnlijk niet meteen is. Ik vind het erg jammer dat er voor een blousje van 30 euro zo moeilijk gedaan moet worden. Ik heb een vriendin gevraagd die naaister is en die geeft aan dat de naad zo slecht is dat je het kan maken maar waarschijnlijk hetzelfde probleem weer vaker voorkomt. Ik heb tess v opnieuw bericht dat ik het jammer vind dat de klant zoveel moeite moet doen voor een blouse die na nog niet eens dragen al kapot is. Hier krijg ik tot op heden geen reactie op terwijl in het begin kreeg ik zo reactie en je ziet dat ze online zijn. Erg jammer! Ik ben door deze hele situatie echt klaar met bestellen bij tess V . Erg jammer want ik was erg tevreden. Met vriendelijke groet, Saskia Bolt

Leuke artikelen

Goede service en ik had een probleempje met de mail en was super opgelost en ben super blij met mijn aankoop! Zou zeker weer eens wat bestellen!!

Snelle service