SleepPro.eu

Snelle levering en behulpzaam bij vragen

Ik heb onlangs een bleekset besteld bij Sleeppro en ben helaas teleurgesteld over het product. Op de foto's op de website lijken de bleekbitjes van stevig, hard plastic en sluiten ze mooi aan op je tanden. In de praktijk bleek dit echter niet het geval. De bitjes zaten ver boven mijn tanden en rustten vooral op mijn tandvlees. Hierdoor kwam de bleekgel ook in contact met mijn tandvlees, wat irritatie veroorzaakte. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb hierover een e-mail gestuurd naar de klantenservice, omdat de bitjes die ik ontving duidelijk verschilden van wat er op de foto's op de website wordt weergegeven. Nu, 1,5 maand later, heb ik helaas nog steeds geen reactie ontvangen. Erg teleurstellend, vooral omdat ik graag een oplossing had gezien. Wat wel positief was, is de snelle levering van het product. Dat was echt top, maar door de tegenvallende ervaring met het product en de klantenservice zal ik hier helaas niet opnieuw bestellen. Jammer!

Gewoon goede service!

Prima product. Voldoet aan verwachting. Wel prijzig!

Al jaren klant, mooi product en fijn bedrijf.

Vlotte service