Lola Speelgoed

ondanks dat het product niet meer leverbaar was toch netjes geholpen.

Snelle levering

Aantrekkelijke prijzen en prima verpakt

Goede prijzen en goede snelle afhandeling

alles liep vlot !

Zeer ontevreden! Nooit bestel ik hier nog iets. Enorm spijt. 1 Ster nog teveel. Geen antwoord op mijn vragen,(soms kreeg ik reactie, maar geen antwoord op mijn vragen) na 8 dagen pas binnen. Iets niet op voorraad, wat ik pas na 5 dagen te horen kreeg, omdat ik gemaild had waar mijn pakket bleef. Ook dat geld gewoon nog niet terugbetaald! Meerdere speelgoeddozen aan elkaar geplakt met brede tape, omdat het niet in een grote doos verstuurt werd, ondanks de hoge verzendkosten. Niet mogelijk de tape eraf te halen zonder flinke beschadiging van 1 doos, wat echt niet meer als cadeau gegeven kon worden. Latere aanvulling, nadat ik via deze site een reactie van Lola speelgoed kreeg op mijn bovenstaand bericht: Ik klaag niet over een niet leverbaar product! Wel over de omgang met klant hierover. Daarnaast is dat NIET de reden van de late verzending (woe bekend niet leverbaar, vrijdagavond pas verzonden) Tevens verbaas ik me erover dat Lola speelgoed aan mij vraagt of zij iets kunnen doen om meer sterren te verkrijgen. Dit heb ik al gemaild naar hen, persoonlijk! Maar daar krijg ik, zoals verwacht, geen mail op terug. Ik wil enkel een fatsoenlijk opgestuurd product, op hun kosten, voordat het 5 dec is geweest.