Plexideal

bereikbaar zijn/reageren

Van 5 sterren weer naar 1 ster. Beloofde levering nog steeds niet gedaan en we zijn nu week verder. Doe wat je je klant telefonisch beloofd. Alle begrip voor de drukte waar je als bedrijf in deze periode mee te maken krijgt. Maar zeg dan niets toe. Een teleurgestelde klant

Producten die meer dan een maand geleden besteld zijn, zijn nog steeds niet geleverd. 3 Verschillende personen gesproken, allen maakten beloften over nieuwe track-en-trace codes en leverdata waar niets van waar kwam. Telefonisch en over de site niet meer te bereiken. Werkelijk waar schandalig.

klanten niet aan het lijntje houden! 9 april besteld nu op 28 april nog altijd niet binnen. Beloftes worden niet na gekomen. Altijd maar excuses op excuses en nog veranderd er niets! Mensen bestel hier niets!!! Dit levert je eigen zaak een slechte naam op en heel veel mails, berichten en telefoontjes en je hebt nog niets!

Door afspraken na te komen. Heb nieta ontvangen en krijg op geen mogelijkheid contact. 1e contact was super 1e paasdag zelfs contact, daarna al 4 keer een belofte niet nagekomen. Nu niet meer te bereiken op 3 nummers niet. Ook niet per mail. Schande

24u service klopt niet, zit al 3 weken te wachten op nalevering. Komen belofte helemaal niet na !!