Enige tijd geleden heb ik al eens een goed product afgenomen bij dit bedrijf. Echter bij de support ging het fout met een vervelende opmerking die mogelijk anders was bedoeld. Met de bemiddeling van Webwinkelkeur is dit door het bedrijf netjes opgelost. Maar omdat de producten goed zijn had ik op 21/12 een nieuwe spreadsheet gekocht. Over de spreadsheet later meer. Op 30/12 ontving ik meerdere mails dat mijn wachtwoord was gewijzigd en mijn e-mailadres was uitgeschreven. Dit was vreemd, omdat ik zelf niets had gewijzigd. Ik ben wel benieuwd wat er aan de hand is en of mijn gegevens veilig zijn of dat er een hack is geweest. Ik ga er vanuit dat alles veilig is. Ik heb nu geen toegang toe mijn account dus kan niet bij mijn aangekochte product. Hier heb ik een mail over gestuurd, maar nog geen reactie ontvangen. Hierdoor kan ik helaas niet meer geven dan 1 ster, omdat ik niet bij mijn aangekochte product kan. Dan over de spreadsheet. Deze was duur, €40, maar mogelijk wel de prijs waard vanwege de importmodule. Ik heb ermee gewerkt en het ziet er goed uit. Wel jammer dat je niet kan budgetteren op maand, kwartaal of jaar zoals bij andere sheets. Zou wel een mooie aanvulling zijn.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Christiaan
- Irene Boezerman
Snelle levering!
Hoe zou je Boekhouden in Excel beoordelen?
- D Amoureus-Achterberg
Supersnelle verlenging van abonnement
- Jeroen
Prima en snelle reactie op vraag! Top service!
- Sjoerd Baarssen
Betere service kan ik mij niet wensen. Verkeerde artikel gekocht wat achteraf voor mij niet van toepassing was voor mij. Achteraf bleek dat ik een iets uitgebreidere versie moest hebben. Stephen adviseerde mij een uitgebreider product en daar werd niet moeilijk over gedaan. Moest een duurdere versie aanschaffen maar de eerder gekochte versie werd er netjes middels volledige korting afgetrokken. Heb je andere vragen kun je heel makkelijk een ticket aanmaken en in no time krijg je hulp en antwoord. Boekhouden zelf laat ik aan de accountant over maar dit bedrijf maakt zeer handige templates met Excel waardoor je betere voorspellingen of berekeningen kan maken voor je bedrijf.
- R KUBAS
Een goede service.