Boekhouden in Excel

goede boekhoudprogrammas, zeker voor ZZP ondernemers

Prima service. Met het beetje kennis van exel wat ik heb kan ik nu een prima factuur maken. Voor het bijplaatsen van een kolom op de factuur een bericht gestuurd en binnen een dag was het geregeld zonder extra kosten. Ben er blij mee!

Doe het niet. Ik heb erg veel tijd en moeite verspild met dit product. Er zitten regelmatig ernstige fouten in de sheets die vervolgens niet worden opgelost bij melding. Fouten van foutieve berekeningen tot het volledig crashen van Excel. Dhr. Zwanikken weigert fouten te repareren en probeert koppig de situatie steeds om te draaien en doet alsof deze aan de installatie van Excel van mij als klant ligt. Dat ik zelf senior developer ben en inschatten van technische situaties mijn dagelijkse werk is en van mij een bepaald niveau van deskundigheid kan worden verwacht is voor Dhr. Zwanikken klaarblijkelijk ook geen reden serieus om te gaan met dergelijke klachtmeldingen. Nu is er zelfs een fout in de sheet die zo ernstig is dat deze bij een bepaalde pagina al bij het invoeren van content in een veld Excel crasht. Een crashende Excel heb ik nog nooit elders meegemaakt en het is heel specifiek op een bepaalde pagina in de sheet. Het rapport van Microsoft geeft duidelijk aan dat de fout zit in de berekeningen die zijn vooringevuld in de sheet. Helaas is dat niet de enige klacht. Bij aanschaf kreeg ik op de website al foutmeldingen op de site en per e-mail te lezen dat betaling niet goed was gegaan, ondanks dat dit wel goed was gegaan en ik de templates ook zonder problemen kon downloaden. Op mijn melding hierover werd toen wel gereageerd en gehandeld, maar niveau van kwaliteitscontrole werd toen al snel duidelijk. Na downloaden van de templates bleken deze helaas vervolgens niet te werken in de 32 bits versie van Excel 2013, terwijl hier niets over in de requirements stond en zouden moeten werken vanaf Excel 2007. Dit heeft me veel tijd gekost om uit te zoeken en op te lossen door uiteindelijk alles te verwijderen en de 64 bits versie van Excel te installeren. Hulp van Dhr. Zwanikken was hierbij niet te verwachten. De instructievideo's op de site zijn sterk verouderd, waardoor je regelmatig een vertaalslag moet maken van en/of naar het daadwerkelijke product, omdat erg veel is gewijzigd. De resolutie van de video's is daarbij zo laag dat je vaak zaken niet eens kunt lezen. Concreet is mijn situatie nu dat Dhr. Zwanikken al weken weigert de fout in de sheet op te lossen waardoor ik mijn administratie niet af kan maken en genoodzaakt ben uit te wijken naar een ander pakket. Dat weer opnieuw moet worden aangeleerd, wat weer veel tijd en geld kost. Verder reageert Dhr. Zwanikken al weken niet op e-mails. Ik raad dit product dus sterk af en raad aan voor een partij te gaan die ook zijn verantwoordelijkheid neemt en aan kwaliteitscontrole doet.

Geen idee

Correcte levering en mooi product

Gewoon goed