In 1e instantie is het item onverpakt opgestuurd, waardoor schade. Het bedrijf heeft de klacht heel goed opgepakt en een vervanging of verzendkosten aangeboden. Omdat er toch een stuk van de lengte afgezaagd moest worden hebben wij voor vergoeding verzendkosten gekozen, wat dezelfde dag al gecrediteerd is. Zo'n service en klantvriendelijke opstelling als bij Bouwshop Twente maak je maar zelden mee. Perfect bedrijf!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- R.Brand
- Sander Hofstede
Geweldig advies en service!
Hoe zou je Bouwshop-Twente beoordelen?
- Bent Stuyling de Lange
Zeer snelle levering, top!
- B.W. Vis
Nette prijs, snel verzonden en goed verpakt.
- Jean Freens
Snelle levering, voldeed aan de verwachtingen
- Herman Hogeweg
Snelle reactie en levering en tussendoor mailcontact ivm met mijn (deels) overbodige bestelling. Snelle terugbetaling van teveel betaalde. Na levering appcontact ivm bevestiging eveneens snel en duidelijk antwoord. TOP DUS!