Regelmatige monitoringSabine
De klantenservice kan nog wel wat verbeteren. Ik heb op 11/11 contact gehad met de klantenservice. De foam komt als gel uit de fles. Zelfs na langdurig schudden. Er werd mij gevraagd daar een video van te maken, zodat zij met de fabrikant contact konden opnemen. Dat heb ik gedaan. Maar daar heb ik nog steeds niets op terug gehoord. Ik snap dat een fabrikant niet per direct antwoord geeft. Maar ik had op z’n minst een berichtje verwacht dat ze mijn video hadden ontvangen en doorgestuurd. En dat ze contact met mij op nemen zodra ze meer weten. Het is nu 1/12 en heb nog niets gehoord.