CG Producten.nl

| totaal 2.484 reviews |

320 reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2019

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

WebwinkelKeur Reviews

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

A Jansen
8-8-2026
Makkelijk te bestellen en snelle levering
Reageer
Antwoord van CG Producten.nl
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling en onze service. Veel plezier met uw producten en hopelijk zien we u snel weer terug bij CGproducten.nl!
Allaysa Talhaoui
7-8-2026
Reageer
Antwoord van CG Producten.nl
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling en onze service. Veel plezier met uw producten en hopelijk zien we u snel weer terug bij CGproducten.nl!
Hoe zou je CG Producten.nl beoordelen?
Yasmin
6-8-2026
Slechte service
Reageer
Antwoord van CG Producten.nl
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je onze service zo hebt ervaren. Door een fout in ons externe magazijn is er helaas één product te weinig geleverd. Nadat je contact met ons had opgenomen, hebben wij dezelfde dag gereageerd en aangegeven dat we even gaan uitzoeken wat er gebeurt is en daarna een passende oplossing zouden bieden. Omdat je aangaf het ontbrekende product niet alsnog te willen ontvangen, hebben wij het aankoopbedrag hiervan direct teruggestort. Natuurlijk vinden wij het vervelend dat de bestelling niet in één keer compleet was. Hoewel fouten helaas nooit helemaal uit te sluiten zijn, doen wij er alles aan om deze zo snel en netjes mogelijk op te lossen. Daarom vinden wij het jammer dat onze afhandeling desondanks als slechte service is beoordeeld. Wij wensen je ondanks alles het beste.
Laerke Nissen
3-8-2026
Mooi product en snelle service
Reageer
Antwoord van CG Producten.nl
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling en onze service. Veel plezier met uw producten en hopelijk zien we u snel weer terug bij CGproducten.nl!
Alicia
3-8-2026
Reageer
Antwoord van CG Producten.nl
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling en onze service. Veel plezier met uw producten en hopelijk zien we u snel weer terug bij CGproducten.nl!
Cindy
1-8-2026
Er miste een product en dat heb ik direct gemeld. Ik kreeg een wat bijzondere reactie vond ik, alsof ik hierom zou liegen. De foto moest eerst gecheckt worden. Toen ik meldde, met foto, dat het echt ontbrak en dat ik het ontbrekende product ook graag mee zou nemen op vakantie, kreeg ik weer antwoord dat de foto bij de inpakcentrale nog niet gecheckt was. Maar uiteindelijk is het opgelost. De producten van Curly secret zijn fantastisch, dat compenseert veel. Maar de klantenservice mag wat klantvriendelijker en vanuit vertrouwen. Ik weet niet of ik hier weer bestel
Reageer
Antwoord van CG Producten.nl
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je onze werkwijze als wantrouwend hebt ervaren. Dat is zeker niet onze bedoeling. Helaas maken wij regelmatig mee dat meldingen over ontbrekende producten of vermeend niet-geleverde bestellingen achteraf onjuist blijken te zijn. Daarom controleren wij dit soort situaties altijd zorgvuldig. Ons externe fulfilmentmagazijn maakt tijdens het inpakken foto's van iedere bestelling, zodat we kunnen vaststellen wat er daadwerkelijk is verzonden. Wij zijn het met je eens dat de goede klanten hieronder kunnen lijden, en dat betreuren wij uiteraard ook. Tegelijk zijn deze controles helaas noodzakelijk om misbruik te voorkomen en iedere melding zo zorgvuldig en eerlijk mogelijk af te handelen. Omdat je aangaf het product graag mee te willen nemen op vakantie, hebben wij er uit coulance voor gekozen om niet op de uitkomst van deze controle te wachten en direct een nieuw exemplaar naar je toe te sturen. De controle van de foto's duurde door de vakantieperiode bij ons fulfilmentmagazijn bovendien langer dan gebruikelijk, waardoor wij je niet onnodig wilden laten wachten. We vinden het jammer dat deze situatie ertoe heeft geleid dat je twijfelt om nogmaals bij ons te bestellen. Juist in dit soort gevallen proberen wij een zorgvuldige afweging te maken tussen goede service en het voorkomen van misbruik. We hopen dan ook dat je ons in de toekomst nog een kans geeft.

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2019

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

Contactgegevens

Adres: CG Producten.nl
Klovenier 7
3905PN Veenendaal NL
E-mail
Telefoon: +31886063800
Website: cgproducten.nl
KVK: 70649812
BTW: null

CG Producten.nl

CGproducten.nl is dé specialist in Curly Girl-approved haircare. Wij bieden zorgvuldig geselecteerde producten voor elke krul, van wavy tot coily — altijd CG-proof, eerlijk geadviseerd en snel geleverd.

#cgproducten

#krullen verzorging

Alle winkels van Consumedix B.V.

Ook geregistreerd bij

Reviews van andere bronnen

WebwinkelKeur
2405 Reviews

9,4

Trustpilot
79 Reviews

8,0

Transparantie-informatie