Doorsafe.nl

Ik heb bij u gevraagd naar de kosten van een nieuwe bel. Het antwoord was dat er nog een 2-jarige garantie op zat. Er werd me een volledig nieuwe set beloofd die ik inmiddels heb ontvangen. Een geweldige reactie. Vr.gr. André Beemsterboer

Binnen de garantietermijn kreeg ik een probleem met het scherm van de deurbel. In no-time kreeg ik na overleg met de servicedienst een nieuw scherm toegestuurd. Nu werkt alles weer perfect. Dit is klantenservice zoals het behoort te zijn. Top!!

Twee keer in 3 weken een klacht gedeponeerd per mail, er komt gewoon geen reactie op ! ☹️☹️☹️

3 jaar geleden de Doorsafe 4650 aangeschaft. Na 2 jaar (buiten de garantie) is de buitenunit defect gegaan. Via de service dienst van Doorsafe kon men nog een nieuwe leveren voor een mooi prijsje, echter na bijna een jaar ging deze ook kapot. Doorsafe gebeld en kreeg 2 dagen daarna een nieuwe kosteloos. Ondanks dat we binnen 3,5 jaar 2 defecten hadden worden deze door Doorsafe netjes opgelost.

perfecte service, mijn zender wilde niet koppelen met de draadloze gong, na een mailtje kreeg ik direct een nieuwe zender toegestuurd. Nu werkt alles perfect.

Doorsafe Videobel in 2021 aangeschaft. Nu een storing in de opname van het videobeeld. Nu na 4 jaar door Doorsafe keurig begeleid naar de oplossing van het probleem. Klasse