Pillow Buddies

Ondanks bestelling in vakantie-periode, lekker snel geleverd en goed kwaliteit.

Snelle service en mooi resultaat. Geen problemen ondervonden.

In het begin was ik toch huiverig over hoe het uit zou vallen, maar het is super goede kwaliteit. Het is een lekker zacht kussen en de foto is duidelijk herkenbaar.

Goede service

Erg leuke site. Heb knuffelkussens besteld van een cartoon van mijn vriend. Kwaliteit is erg top! De bedrukking had wel iets lichter gekund, is net iets donkerder dan origineel. Maar voor de rest superleuk om cartoons te maken en die vervolgens op kussens te laten bedrukken. Echt leuk hoe ze met de vorm mee gaan! Dus zeker een aanrader voor leuke persoonlijke cadeautjes, of voor jezelf natuurlijk!

Ik heb bij dit bedrijf 2 tuinposters besteld van 29,95 per stuk. De kwaliteit bleek bedroevend. Het materiaal van de poster is zo dun, dat het gaat rimpelen bij de ringen in de hoeken. Op de lichte plekken schijnt de achtergrond (schutting) er duidelijk door heen. De verzending van de posters is niet op rol, maar ze zijn heel klein opgevouwen en zitten vol vouwen. Dit heb ik gemeld en ik heb gevraagd of ik ze kon terugsturen. Het bedrijf vroeg om foto’s en nadat ik die had gestuurd bleef het stil. Met behulp van de Consumentenbond heb ik mijn geld teruggevraagd. Daarop volgde het antwoord dat zodra de doeken waren aangekomen, het geld zou worden terugbetaald. Ik heb ze direct opgestuurd. Na een herhaald verzoek kreeg ik pas 18 dagen na aankomst mijn geld terug (zonder de retourkosten). Had het bedrijf het zelf en sneller opgelost en ook mijn retourkosten terugbetaald, dan zou voor mij duidelijk zijn dat zij klachten serieus neemt en dit goed afhandelt.