CGhair

Persoonlijke touch bij bestelling

Hele fijne service en goed geholpen. Ook nadat ik mijn bestelling binnen had.

Ik heb een erg positieve ervaring met CGhair.nl Na lang wikken en wegen heb ik een duur masker besteld: Mahogany Naturals Coconut Water Restore Mask (en een proefje van de Kinky Curly Custard). Het uitpakken van het pakket was een feestje. Met name voor de kids. Alle producten waren als extra bescherming als cadeautjes ingepakt. Met een ballonnetje er bij en wat paaseitjes. Kinderen helemaal blij. Toen ik een paar dagen later mijn haren ging wassen, smeerde ik achteloos het masker in mijn haar. Ik vond het al vreemd dat hij bruin was (ik dacht dat hij wit zou zijn). Dus vervolgens met het masker in mijn haar, kijk ik eens goed op de pot. Blijk ik de Mahogany Brazilian Butter Damage Reverse in mijn handen te hebben... Ik heb meteen een mail gestuurd naar CGhair.nl en aangegeven wat het probleem was. Ze reageerden snel en gaan mij het juiste product toesturen. Daarbij mag ik het foute masker (ook prijzig) gewoon houden. Een super nette oplossing. Omdat ik daar zo blij mee was, heb ik aangegeven als dank een pot Kinky Curly Custard te willen bestellen, omdat het proefpotje daarvan mij goed beviel. Krijg ik vervolgens een kortingscode gemaild zodat ik geen verzendkosten hoef te betalen. Ik vind dit echt een zeer nette en gulle oplossing van ze. Daarbij is het een overzichtelijke shop, is de communicatie indien nodig top, en worden producten snel verzonden!

goeie prijzen voor normaal moeilijk te vinden producten!

Snel geleverd en leuk ingepakt

Prijzen zijn lager dan andere ‘bekende’ grote webwinkels, daarnaast goede service en heldere indeling. Ik heb snel gevonden wat ik zoek.