Relaxwonen.nl

Grote bestelling a 100 stks. Snelle en persoonlijke service met Sander van Sanrex. Het leek even dat de helft vd bestelling was geleverd, echter kwam het 2e deel een paar dagen later. De fout van DHL. Sanrex gaat hier ook zelf achteraan zodat alles netjes word geregistreerd.

Ik probeer al een maand een bestelling te retourneren en mijn vooruitbetaling terug te krijgen. Op mail wordt niet gereageerd en telefonisch word je slecht geholpen. Mijn geretourneerde artikel werd een week later opeens weer bezorgd! Deze bezorging heb ik geweigerd. Ik heb inmiddels 3x gebeld en krijg telkens te horen dat ik binnen 3 dagen m’n geld terug krijg, maar tot op heden niets ontvangen. Vandaag waren ze telefonisch helemaal niet bereikbaar. Echt bizar slecht!

Al bijna een maand aan het wachten op mijn bestelling. Drie berichten gestuurd (mail en via account), maar tot op heden geen enkele reactie. Belachelijke gang van zaken!

Mijn reeds betaalde product na ruim twee weken nog niet ontvangen, en contact maken lukt/kan niet via telefoon of e-mail.

Er is geen klantenservice. Op geen enkele manier te bereiken. Keurmerk stelt dus niks voor.

Klantenservice is waardeloos