Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
We hadden last minute een prampack nodig en via via kwamen we terecht bij babyloop. Ilse heeft ons heel erg fijn te woord gestaan. Het ophalen was super fijn en verliep zeer eenvoudig. Het terugbrengen net zo. Echt een superfijne plek om spullen zoals een pram pack te huren, echt een aanrader!
Op de site geven ze aan dat de bestelling de volgende dag geleverd wordt. Echter was dit zeker niet het geval en kwam het pakket te laat. Wij waren al op vakantie. Meteen werd er gewezen naar de vervoerder, echter het pakket werd op pas twee dagen na bestelling aan de vervoerder gegeven. Oplossing was 50% van het bedrag terug maar ik heb niets aan de bestelling gehad en meteen teruggestuurd.
Fijne en persoonlijke communicatie, plus ik vond het een helder betrouwbaar systeem.
Erg fijn dat je op deze manier gebruik kan maken van een product dat je maar heel kort nodig hebt en ook nog eens erg duur is nieuw.
Goede kwaliteit van artikel