Regelmatige monitoringEdgar van Gennip
Moeten gaan leveren wat ze beloven. Bij een klacht zoals die van ons, gemeld per email, even iets laten horen. Klacht wordt afgedaan met terechtwijzing richting klant: Beste meneer van Gennip, U heeft 1,5 dag geleden een mailtje gestuurd. Misschien is het opgevallen in het nieuws dat dit een ongekend drukke periode is voor webshops, in combi met geldende corona regels heeft onze klantenservice u nog niet kunnen beantwoorden. De 2 ontbrekende bossen zijn al verzonden. Helaas kunnen we u geen garanties geven over de datum van levering, POSTNL heeft een enorm capaciteitsprobleem dus we hopen dat uw bossen snel geleverd zullen worden. Hartelijke groet, Jan