Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Brillenkoord besteld maar krijg totaal iets anders. Bij binnenkomst direct een mail gestuurd. Geen reactie. 2 maal telefonisch contact gezocht tussen 13.15 en 14.15 uur, wordt niet opgenomen. 2 maal contactformulier op de website ingevuld, geen reactie. Dit is inmiddels 2 weken geleden. Vlgs website wordt er binnen 24 uur gereageerd. Helaas in mijn geval niet.
Het bestelde brillenkoord in goede orde ontvangen , alleen lijkt me een een kleine kartonnen envelop beter om zo'n koord te verzenden dan een plastic zakje wat er nu omzat. Kans dat zo'n koord kapot gaat tijdens transport is in een plastic zakje vele malen groter dan in zo'n kartonnnen envelop. En ook nog eens milieubewust.
Ik had 2 dezelfde brillenkoord gekocht. De kleur vond mijn vriend heel mooi en is gek op oranje. De kwaliteit van het koord is zeer goed maar soms valt de bril van het rubbertje af.
Nette prijs, snel bezorgd
Goed