Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Snelle levering! goede service! Er werd een verkeerde locket geleverd. Toen ik hierover mailde kreeg ik zelfs in het weekend antwoord en twee dagen later lag de goede locket in de bus. Deze service zie je niet meer vaak. Verbeterpunten: Nakijken van bestelling voordat hij de deur uitgaat zodat er geen verkeerde spullen geleverd worden.
Supersnel en als bonus een persoonlijk kaartje bij de bestelling! Verbeterpunten: geen
super service en begrip Verbeterpunten: mocht er iets niet goed zichtbaar zijn met foto's even mailen om te vragen of mensen het toch willen. Ik kan het van thuis af niet zien hoe het gaat worden.
super snel, super verzorgd en artikelen zoals afgebeeld op de site Echte aanrader voor ieder wat wils..
snelle levering, licht materiaal. Verbeterpunten: de maten van de symbolen erbij plaatsen. ik had 6 symbolen gekozen, er passen er 4 in. de ketting draait.
Door vertraagde levertijd heb ik gebeld of de levering nog doorgaat, tijdens het telefoongesprek heeft een van jullie medeweerkers mij goed te woord gestaan, en later op de dag heb ik een mail gekregen met nadere informatie over de vertraging. Ook heb ik gemaild hoe het zit met de betaling van afterpay, hierop heb ik de dag erna ook meteen een antwoord op gekregen. Jullie zijn een goed bedrijf, ik heb al een aantal keer iets bij jullie gekocht en zal ook gegarandeerd klant blijven. Verbeterpunten: /