Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
het is een super leuke site en de de bestelling wordt ook nog eens snel geleverd als het pakketje afgeleverd wordt zit het goed in gepakt en een super lief kaartje ik ben dik te vreden en dat laat ik zeker blijken bij de beoordeling van deze site en zal het zeker door geven hoe goed je als klant behandeld wordt
Super bedrijf. Mooie ketting en charms. Alles netjes verpakt en heel snel geleverd. De kleine persoonlijke note op bij geleverd kaartje erbij was zeer leuk en sympathiek!! Complimenten.
Snelle levertijd, mooie producten Verbeterpunten: Er waren een aantal dingen niet op voorraad voornamelijk dingen met een geboorte steen voor de maand oktober net het product wat ik wou maar voor de rest prima
snelle levering. Verbeterpunten: de ruilmogelijkheid bestaat nu eigenlijk niet. Je moet dan toch weer van te voren extra betalen. ook vind ik het retourneren gevoelsmatig niet prettig omdat er eerst toestemming gevraagd moet worden. Waarom? We hebben dit recht als consument. Het komt uiteraard wel goed aan het eind maar het is erg omslachtig. Daarnaast zou het ook fijn zijn als er aangegeven kan worden hoeveel charms er ongeveer in een ketting passen. Dat staat nu nergens. De grootte wisselt weleens, zou fijn zijn als dit erbij staat op de website zodat je beter in kan schatten of het past bij wat je zoekt.
Mooie producten. Duidelijke website. Verbeterpunten: ?
de service is goed en de afspraak binnen 24 uur leveren word na gekomen. netjes verpakt en bezorgd en wat ikzelf erg attent vond de persoonlijk geschreven kaart die bij het pakketje zat. dat is net dat beetje meer.