Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Verbeterpunten: De info over de hanger klopte niet gehaal. Er stond dat in de beschrijving dat "Zilveren memory locket hart large inclusief ketting" 6 floating lockets kon bevatten. Helaas passen er bij beide die ik besteld heb er maar 5. Sommige zijn groter dan andere. Dus verbeterpunt: vermeld 5 a 6 afhankelijk van grootte ??
10 Verbeterpunten: Leuk verpakken
Snelle en goede afhandeling van de bestelling
Snel binnen na bestelling. Leuk persoonlijk kaartje erbij. Verbeterpunten: .
Goed verpakt, snel geleverd, leuk product. Persoonlijk bedank kaartje erbij. Verbeterpunten: Ik Had 3 bestellingen kort na elkaar geplaatst omdat mn dochters 1 voor 1 thuis kwamen en er ook 1 wilden. Naderhand zag ik pas dat als ik de bestelling in 1x Had gedaan dat een hoop verzendkosten Had gescheeld. Dus was t leuk/attent geweest als daar een compensatie voor was geweest. (Ik weet dat t mn eigen fout was).
Snelle levering, duidelijke site en afhandeling bestelling, weinig verzendkosten. Verbeterpunten: Ik heb me verkeken op hoeveel spulletjes er in de locket passen. Nu heb ik er teveel. Wellicht is het handig om op de site een aantal suggesties te doen.