Regelmatige monitoringKatia Strubbe
Webwinkel is prima. Levering met GLS is slecht. GLS geeft geen richtuur (voor of namiddag) van levering waardoor ik de levering gemist heb. Geen ramp, ik kies voor een alternatieve levering in een locker bij het postkantoor. We zijn nu twee dagen verder en het pakje zit nog steeds in het leveringsdepot. Lang leve de Bpost! Die werkt veel efficiënter. Ik krijgt een richtuur en als ik toch niet thuis ben, kan ik het pakje de dag nadien afhalen in de naburige krantenwinkel. Uiterlijk drie dagen na bestelling heb ik dan mijn pakje. Nu met GLS is de bestelling al een week geleden en nog steeds niet in mijn bezit.