IEDEREEN LOOPT

Op de website vond ik een duidelijke en gedetailleerde uitleg over het artikel dat ik wou bestellen en zo heb ik het graag. Dat heeft me dan ook overtuigd om uiteindelijk bij jullie te kopen. Mijn bestelling was zorgvuldig verpakt en werd snel geleverd. Ik ben een tevreden klant en zal nog bij jullie bestellen!

Deskundig Ruime keuze Verbeterpunten: Afspraak maken om te passen met persoonlijk advies wordt niet aangemoedigd

Goed bereikbaar telefonisch. Altijd snel reactie via mail. Beleefd en open in omgang. Adviseert inhoudelijk en geeft eerlijk toe iets niet te weten, i..v.p. een sales verhaal op te hangen. Prijs is hetzelfde als op de officiële website van de overzeese leverancier. Verbeterpunten: Geen facturen via e-mail verzenden. E-mail is onbeveiligd er er geld geen briefgeheim voor. De facturen bevatten persoonsgegevens en kunnen zo makkelijk lekken. Andere webshops doen dit niet beter. Mijn slecht doordachte oplossing: Factuur per post of via website aanbieden (in geval van user account)

snelle levering en goede kwaliteit. Wel niet zo goedkoop maar kwaliteit heeft zijn prijs zeker ? Verbeterpunten: Bijzondere acties maken met voordeel pakketjes

Vlot verlopen Verbeterpunten: ----------

Snelle levering Verbeterpunten: Geen