LuxeHorren

Nette service per telefoon. Goede levering en duidelijke installatie handleiding.

Levertijd was niet 10 maar ruim 30 dagen en geen bericht dat het later wordt geleverd. Voor de koop krijg je redelijk snel antwoord, bij problemen (horgaas kapot) reageren ze gewoon niet meer. Gelukkig begonnen met 1 hor voor een. Raam. De andere gaan dus niet door hun geleverd worden

Goed verpakt en prima kwaliteit van de hordeur (met nodige onderdelen).

Snelle levering mooi product. Het orderproces is netjes te volgen online.

De bestelling voortgang op hun site werkt niet maar wordt keurig op tijd geleverd. De bezorgdienst heeft wel de horren beschadigd door er te veel mee te gooien.

Zeer slechte service. GEEN handleiding, GEEN hoeksteunen, GEEN eindkapjes voor bovengeleider, GEEN montageclips voor het vastzetten van de cassette, GEEN handgrepen voor openen en sluiten hordeur. Bovengeleider en ondergeleider niet op maat gezaagd. Ze liegen je voor over het verzenden van ontbrekende delen. Deze pas na een week ontvangen. Een deel van de handgrepen pas 14 dagen na de melding ontvangen. Doordat de handgrepen niet compleet zijn kan ik ze nog steeds niet monteren. Opgeteld dus waardeloos. Volle tarief betalen voor gebakken lucht.