Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Niet tevreden over het geheel. Het item voldeed niet aan de beschrijving, de levertijd was langer dan de aangekondigde 1-2 werkdagen. Telefonisch contact met de klantenservice bleek niet mogelijk op het moment dat ik belde. Een e-mail met een verzoek om overleg werd pas na enkele dagen per mail beantwoord, zonder duidelijk en bevredigend antwoord. Kortom geen aanrader.
Ik kan niet zien of de producten ook echt van het merk Yepp zijn omdat de verpakking ontbreekt. Verder zaten de drie bevestigingsdragers in een doos en slecht verpakt. Jammer maar dit hoort niet zo.
Goed, alles ging naar wens.
Alles correct en stipt verlopen!
fietszadel (kinderzitje) gekocht voor op damesfiets was aanzienlijk goedkoper dan elders.
Super, na een vriendelijke chat over de voorraad en levertijd