Mijn producten zouden binnen 1-3 dagen geleverd worden echter duurde dit 15 dagen, dit kan uiteraard gebeuren echter word je door deze webshop totaal niet geïnformeerd. Toen de bestelling eindelijk arriveerde bleek deze helaas niet compleet.Het is kleine moeite om even een berichtje te sturen met excuses dat de levering vetraagd is of producten niet voorradig zijn. Dit stelt de koper gerust, slechte informatie en communicatie zorgde voor flinke wantrouwen. Door deze slechte communicatie en slechte ervaringen van andere kopers voor mij was ik bang dat ik bij een oplichter besteld had...gelukkig was dit niet het geval en ontving ik de meeste spullen in goede staat! Communicatie en levertijden zijn absoluut twee onderwerpen die flink verbeterd moeten worden en mede hierdoor zou ik persoonlijk er niet meer voor kiezen hier te bestellen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Lisa
- RM van Riel
Netjes volgens afspraak
Hoe zou je Fiets-Stoeltje.nl beoordelen?
- A Stelling
Twee weken geleden een bestelling gedaan. Mailtje gekregen dat het is verzonden, maar nog steeds geen pakketje. Twee mails gestuurd en een bericht via Messenger, maar ook daar geen reactie op gekregen. Graag contact opnemen!!
- P Baggerman van Houweninge
Goed prijs kwaliteit verhouding.
- Eduard van der Borst
Alles gebeurt volgens afspraak Prima
- R.S.A. Bessems
Alles goed