De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 7.844 reviews |
387 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen maanden via 12 is verzameld.
Reviews from external sources are not included in this count.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
J.F. de Hoop
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Fiets-Stoeltje.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Bestelling had 1 tot 3 werkdagen levertijd, is uiteindelijk 6 werkdagen na bestelling geleverd. Toen dit er na 2 werkdagen op begon te lijken (aangezien er nog geen track en trace gedeeld was) en ik er over belde kreeg ik een vrij verontwaardigde reactie 'als er 1 tot 3 dagen staat dan wordt er binnen 1 tot 3 dagen geleverd, daar hoef je niet over te bellen'. Vreemde reactie als je daarna als nog veel te laat levert.
Klantenservice ook slecht bereikbaar. Iedere dag meerdere keren bellen voor er opgenomen wordt.
VRJ Van Elk
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Fiets-Stoeltje.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
De webwinkel heeft het stoeltje keurig opgestuurd, maar reageert niet als ik ze mail dat het slotje meteen kapot was. graag zou ik contact met jullie krijgen, om het op te lossen.
Hoe zou je Fiets-Stoeltje.nl beoordelen?
T Brouwer
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Fiets-Stoeltje.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Goede producten
F.E.M. Vorstenbosch
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Fiets-Stoeltje.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Snelle levering
E. Munnik
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Fiets-Stoeltje.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Prima levering!
jan visch
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Fiets-Stoeltje.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Dat jullie eens reageren op de mail reageren die wij sturen als je de bestelling gedaan heb en betaald dan word er niet meer gereageerd klantenserves is slecht
Regelmatige monitoring