levertijd niet waar kunnen maken. op de website stond 3-5 dagen wat uiteindelijk bijna 2 weken is geworden
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Anoniem
- Anoniem
Snelle levering
Hoe zou je Fiets-Stoeltje.nl beoordelen?
- Anoniem
Volgende dag in huis zoals beloofd. De bobike stoeltjesset (wat handig, een set!!!) was keurig verpakt en dus niet beschadigd. Top! Ik kom hier zeker terug!
- Anoniem
Duidelijke site. Snelle levering. Prima.
- Anoniem
Ik had een probleem met de zending. Die was kwijt geraakt bij Postnl. Ik heb netjes een nieuw pakketje gekregen. Waar nog winst te behalen is, is communicatie. Ik had een aantal mailtjes gestuurd waar ik geen antwoord op heb gekregen. Laat gewoon even weten dat het mailtje is ontvangen en dat jullie ermee bezig zijn. Contact via de chat via de site wordt wel binnen een half uur op gereageerd.
- Anoniem
Slechte service. Product zou in 1-3 werkdagen binnen zijn, ik ontving het pas na een week. Toen ik op de derde werkdag belde waar mijn verzendbevestiging bleef, kreeg ik een nogal geïrriteerde werknemer aan de lijn. Informatie of toelichting bleef uit. Tot slot: het product dat ik bestelde paste door de brievenbus, terwijl ik wel de verzendkosten voor pakketpost heb moeten betalen. Niet zo netjes/klantvriendelijk dus...