Fiets-Stoeltje.nl

Prima!

Doen wat ze beloven, goede prijs/kwaliteit verhouding.

Ik heb een baby fietshelm aangekocht voor onze kleindochter. Na een week kreeg ik dezelfde uitnodiging als deze, om te beoordelen. Maar de helm was nog niet geleverd. Toen heb ik klantendienst gemaild die zeiden 1st dat de helm verzonden zou zijn naar het juiste adres. Maar even later werd ik geïnformeerd dat de helm dan pas verstuurd werd. En excuses voor het oponthoud. Volgende dag was het helmpje er toch. Ik heb onmiddellijk gemaild dat hij was geleverd en bedankt voor de vlugge en behulpzame reactie op mijn mail. Nogmaals kreeg ik excuses. Ik wil hiermee zeggen: er kan overal wat fout lopen. Maar de meesten doen er dan langer over om een klacht uit te pluizen. Jullie hebben snel en productief gereageerd. En het contact was uiterst vriendelijk en behulpzaam. Ik ben dus echt tevreden, ondanks de vertraging. En het de fietshelm vind ons kleindochtertje helemaal geweldig. Mvg, De Daele Christiane

Goed

Voor het eerst gebruik gemaakt. Prijstechnisch eenvoudig voordeliger dan de fietshandel.

Ik ken dit bedrijf niet, kan alleen mijn ervaringen met de levering van de fietstas geven.