Fiets-Stoeltje.nl

Een bagage-drager verlengstuk besteld voor een Bo-bike kinderzitje (achter). Direct gevraagd om te annuleren. Ik kreeg een mail terug met de vraag of ik geen ander product wilde. Vervolgens is het product toch alsnog verstuurd. Daarnaast is ook het verkeerde product geleverd. Op de foto's ziet het er anders uit en het product paste niet op een bagagedrager van 10.5cm breed. Klantenservice bood aan om het product te laten ophalen. na een paar dagen wachten en mailen geeft de klantenservice aan dat het niet rendabel is om het product te laten ophalen en dat ik de fietsadapter mag houden, de administratie stort het geld terug. Inmiddels ruim twee weken en een aantal mailtjes verder, geen reactie en is er nog geen geld teruggestort. edit. uiteindelijk misschien iets te weinig geduld gehad. het geld is overgemaakt, weliswaar een kleine week later dan verwacht. Nu nog iemand anders proberen blij te maken met het product...

mooie fietstassen gekregen maar nog steeds geen factuur ondanks verzoek daartoe per e-mail.....

Ideaal stoeltje voor men dochtertje van 6jaar ze is er heel blij en heb het andere mensen met kinderen ook aangeraden voor de fietstochten

Snelle levering