Fiets-Stoeltje.nl

Ben blij met mijn fietstassen. Goede service en prijs/kwaliteit is prima. Snelle verzending. Ik zou Fiets-Stoeltje zeker aanraden!

Bestelling is nooit geleverd en wacht nog steeds op mijn geld terug . Op 5 februari besteld. Vervolgens kreeg ik 8 februari een melding van de bezorgdienst dat het pakket was aangemeld, maar niet fysiek in ontvangen was. Toen ik op 9 februari navraag deed bij fiets-stoeltje zouden ze er achter aan gaan en mij in de loop van de dag berichten. Toen ik op 11 februari nog niks gehoord had, kreeg ik te horen dat dat wel zo zou zijn , maar dat ze alsnog het pakket zouden sturen. Toen ik op 13 februari belde waren ze opeens niet telefonisch bereikbaar ivm vakantie, maar ik kon wel e-maiilen. Daar is echter niks mee gedaan tot 19 februari. Toen zou het pakket alsnog weer verzonden worden. Tot op heden echter nog steeds niets ontvangen en ook mijn geld nog niet terug gehad of een reactie op mijn verzoek.

Op de foto was t een slot met kabel. Eenmaal thuis ontvangen enkele slot. Prijs is dan te duur. Elders veel goedkoper.

Belofte is waargemaakt. Artikel was op tijd

Het rugsteuntje dat ik heb besteld is erg slechte kwaliteit. Er ontbrak een schroefje in het bijgeleverde zakje, en daarbij beschadig je je fiets bij het plaatsen van de rugsteun enorm met als gevolg roest plekken.

Het fietsmandje wat wij besteld hadden kwam niet binnen de aangegeven tijd binnen. Hier moest ik helaas zelf tot 2 keer toe achteraan mailen. Telefonisch waren ze een week lang onbereikbaar. Vervolgens wordt er gezegd 'daar heeft u een mail over gehad want hij is niet leverbaar' wat niet waar is! Ook niet in mijn spamfolder ontvangen. De manier van communiceren is kortaf en niet bepaald vriendelijk. Ik raad niemand aan om hier iets te bestellen.