Een training ondernemen en klantvriendelijkheid volgen. Hieronder leg ik kort uit waarom: Het artikel heb ik in eerste instantie niet mogen ontvangen. 2x gebeld naar PostNL die zeiden dat ik bij de buren moest vragen of naar een PostNL punt moest gaan. Op beide locaties geen artikel. Toen contact opgenomen met dit bedrijf. Er werd verteld dat zij er ook niks aan de konden doen. Dat zal zijn, maar zij zijn te allen tijde verantwoordelijk. Zij kiezen hun logistieke partner, niet ik. Dan wordt er gezegd dat men het te druk heeft, met alle respect maar daar heb ik geen boodschap aan. Ook wordt er gezegd dat het hen veel geld kost omdat ik een nieuw artikel wilde. Dit begrijp ik nog steeds niet. Als het artikel kwijt of beschadigd raakt door je logistieke partner, kan je dat later in rekening brengen. Daarom mijn advies voor een training klantgerichtheid/vriendelijkheid en ondernemen. Ik ben zeer ontevreden over dit onprofessionele bedrijf.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Jeroen van het Hoofd
- Eveline van Koppen
hele goede service!
Hoe zou je Lekkerflesjewijn beoordelen?
- Engelien Beugel
Snelle levering
- Jo Alvarez
op tijd
- MGA Kloosterboer
altijd perfecte en snelle levering , prachtige collectie wijnen
- T.A. Waasdorp
telefonisch goede service, artikelen volgens afspraak, goede prijs, Helaas met de bezorging heeft PostNL steken laten vallen