We hebben een tafel besteld met glasplaat. Toen de tafel geleverd werd, bleek de glasplaat kapot te zijn. Gelukkig kon er een nieuwe besteld worden zonder problemen. Na een maand werden we gebeld: de plaat was niet besteld en ze hadden nog wat extra codes nodig die op de doos stonden. Uiteindelijk werd de nieuwe glasplaat geleverd en staat de tafel prachtig in onze kamer!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Simon
- David
Het door ons bestelde product (glazen salontafel) was scherp geprijsd en is van een goede kwaliteit. Enige minpunt is dat er geen afspraak was gemaakt voor het bezorgen van de tafel. Gelukkig kon de tafel bij de buren worden afgeleverd maar als die niet thuis waren geweest dan had de chauffeur voor niets het ritje naar Haarlem gemaakt. Overigens heb ik later wel ontdekt dat er gebeld is voor het maken van een afspraak maar die oproep heb ik gemist en er was geen voicemail achtergelaten. Dat zou de volgende keer de oplossing zijn en voor 5 sterren zorgen.
Hoe zou je Huisenthuis.nl beoordelen?
- Richard uit Zevenhuizen
Meubels waren goed verpakt en werden met goede zorg snel geleverd. Zal bij volgende bestelling zeker bij huis en thuis kijken.
- Collin Arenz
Helemaal top die service van huisenthuis.nl. vooral de laagste prijs garantie!
- Daniële Streep
Ik was in eerste instantie wat aarzelend om een bed online te bestellen. Maar de snelle levering, de ruime keuze, de goede prijs-/kwaliteitsverhouding en de vriendelijke service hebben mij definitief overtuigd. Ik ben allereerst dik tevreden over de klantenservice, want er wordt snel en vriendelijk gereageerd en men denkt met je mee. Naast de ruime keuze op de site, was het helemaal geen probleem om andere pootjes of ander materiaal te bestellen. De levering was perfect. Er is binnen vier weken bezorgd, op een dag dat ik zelf kon kiezen en op de 2e etage. Tot slot ben ik tevreden over de prijs (betaalbaar) en de kwaliteit (goed!). Ik raad huis&thuis aan iedereen aan!
- Tonny
Prima bedrijf, goede service, netjes en zonder beschadigingen bezorgt. Cijfer 9, goed bereikbaar.