AllesVoorOren.nl

vlotte snelle communicatie en antwoord op vragen.

Snelle reactie op vragen, zelfs in het weekeinde. Snelle terugbetaling na terugsturen van apparaat, toen ontvangers geen kans zagen om het toestel aan gecombineerde, en achter kast weggewerkte, telefoonleiding/internetaansluiting, aan te sluiten. Daar zou veel voor moeten worden opengebroken, waar ze helaas niet aan hadden gedacht toen wij voorstelden hun zo'n telefoon cadeau te doen. Erg jammer voor alle partijen.... De kwaliteit van de geleverde telefoon kon dan ook niet worden beoordeeld.... Totaal oordeel zou een 10 moeten zijn. Verbeterpunten: Geen

Met deze telefoon gaat er weer een wereld voor ons open. Zonder deze telefoon is het moeilijk om een telefoongesprek te horen en te beantwoorden. Wij zijn blij dat wij deze telefoon ondanks de hoge prijs hebben gekocht

Personeel is zeer vriendelijke en helpen je daar waar ze kunnen! Ze zijn goed bereikbaar via mail en telefoon en denken met je mee als je een probleem hebt. Ik zelf had een probleem met een mobiele telefoon en ik kon meteen langskomen in Zaandam. Peter heeft voor mij de winkel langer open gehouden zodat ik toch kon komen om mijn probleem op te lossen. Verbeterpunten: Geen !

EINDELIJK een audicien die denkt in oplossingen in plaats van in procedures! EINDELIJK een audicien die creatief en met zorg tot doel heeft om de klant te helpen. EINDELIJK een audicien die ook buiten de standaard winkeltijden (zoals op zaterdagochtend) open is zodat je ook als werkende terecht kunt zonder vrij te moeten nemen. EINDELIJK een plek waar ik weet dat ik terecht kan tot alles weer werkt. Ok, het is wat uit de buurt, maar de koffie is ook nog eens heel goed :-) Verbeterpunten: Vooral zo doorgaan, heel Nederland laten weten dat het ook anders kan dan bij de grote ketens, dat het niet nodig is om alleen procedures af te lopen. En voor alle duidelijkheid: ook de KNO arts was enthousiast over het hoge niveau van de dienstverlening dat ik had ontvangen.

Keurige afhandeling maar toch een tweetal verbeterpuntjes. Verbeterpunten: Jammer, dat bestellingen niet naar een postbus worden verzonden. Juist om bestelproblemen te voorkomen heb ik een postbus genomen. Het moet toch zeker ook mogelijke zijn bestellingen met TNT te verzenden. Ik heb ontdekt, dat de winkel op maandag gesloten is. Het lijkt me daarom raadzaam op de site te vermelden, dat artikelen die in het weekend besteld zijn pas op dinsdag worden verzonden.