Hareco dier en vriend

Altijd tevreden maar nu duurde de bestelling (te) lang. Begrijpelijk bij personeels gebrek maar geef dit dan aan op de website!

Wacht al meer dan 2 weken op mijn bestelling. Telefonisch en via e-mail niet bereikbaar/geen reactie. Ondertussen al ergens anders voer moeten halen. Slechte zaak!

Bestelling nog niet ontvangen - telefonisch niet bereikbaar - geen reactie op mail. Na wat zoekwerk op internet lees ik ergens dat er problemen zijn vanwege te weinig personeel. Meld dit dan op de website! Dan weet ik dat levering lang(er) kan duren. Nu moet ik alsnog elders Nutri-berries bestellen omdat ik bijna door het voer voor mijn Edelpapegaai heen ben. Hoop dat het bestelde wel alsnog geleverd gaat worden op niet al te lange termijn...

Kwaliteit voer

Na bestellen getracht te bellen echter geen gehoor. Daarna gemaild en begrijp dat er vertraging is. 3juni gevraagd naar hoelang dit zal duren. Daarop heb ik niks meer gehoord van hareco en na aantal keer bellen op 13 juni iemand gesproken. Blijkt dat er meerdere producten niet leverbaar zijn. Geen snelle service, eigenlijk geen service. Klanten worden niet geinformeerd. Op mails word soms gereageerd. Zal nooit meer winkelen bij hareco en dit iedereen afraden. Het minste wat je kunt doen is je klanten te woord staan of informeren.

gewoon super winkel, heel veel keuze, acceptabele prijzen, bestel ook soms online, dat duurt iets langer maar ze hebben ook giga veel bestellingen en soms werkt post nl ook niet altijd mee