Ze houden zich aan de afspraak.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Willy Czechowski
- carola Salverda Stolp
Prima
Hoe zou je Hareco dier en vriend beoordelen?
- Maureen
Ik heb mijn eerste bestelling(ma) gedaan van palmnoten en kiemzaad. 3 dagen (do)later gebeld, waar mijn bestelling bleef. Een zeer positief gesprek gehad met de eigenaar van de winkel. De bestelling was vertraagd omdat de palmnoten nog binnen moesten komen. Waren niet op voorraad. Zaterdag de bestelling ontvangen. Ik werk het weekend dus niet veel tijd gehad. Maandag maakte ik het zakje palmnoten open en dit zat vol met schimmel. Ik heb een email gestuurd nu 3 weken later nog niets van gehoord. Heb paar keer gebeld. Waarschijnlijk druk werd niet beantwoordt opnieuw een email gestuurd. Geen antwoord. Weer gebeld iemand eindelijk aan de lijn. Toen werd verteld dat dus de palmnoten in de vriezer had gemoeten. Maar verder niks en de email moest nog behandeld worden. Op de verpakking zat geen sticker met hoe te behandelen van deze noten. Ook op de bon stond dit niet. Hoe moet men dan weten dat het in de vriezer moet? Vind het erg jammer ik had hoge verwachtingen van Hareco.
- Ellen Findhammer
Heeft wat langer geduurd maar alles netjes gecommuniceerd.
- Britt Coort
- Marlies Molewijk