Hareco dier en vriend

Zeer Vlot

Het is nog niet binnen dus kan het niet beoordelen

Het voer voor pyrrhura's is erg goed, ik was al een tijd op zoek naar het juiste voer voor dit soort vogel en dat viel niet mee !!

Ik kreeg geen bevestiging van mijn bestelling, telefonisch niet bereikbaar en geen antwoord op mijn bericht.

Op 12 juni 2023 een bestelling geplaatst. Deze werd niet geleverd , waarop ik telefonisch contact heb opgenomen. 1 product was niet leverbaar. Het bedrag van dit product werd ook netjes terug op mijn bankrekening teruggestort gestort gekregen Uiteindelijk de bestelling op 20 juni 2023 ontvangen. Ik had bij deze bestelling 4 stickers besteld van een grijze roodstaart. Ik kreeg echter 2 stickers van een valkparkiet en 2 stickers van een kaketoe geleverd ???? Hierover weer telefonisch contact opgenomen. Desbetreffende persoon welke over de bestellingen zou gaan, was niet aanwezig en ik zou hierover nog teruggebeld worden. Niets meer vernomen. Vandaag 22 juni 2023 weer telefonisch contact opgenomen. Te woord gestaan door een medewerkster. Stickers zijn niet leverbaar en er werd gevraagd of ik een sleutelhanger van een grijze roodstaart zou willen ipv stickers….Goed bedoeld natuurlijk, maar niet de bedoeling. Uiteindelijk toegezegd dat ik het bedrag van de stickers teruggestort zou krijgen. Samenvattend: erg lang op de bestelling moeten wachten. Verkeerde product gekregen en veel moeite moeten doen om bovenstaande naar behoren zal worden afgewikkeld.

Geen klachten