Is Drankstunter.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Joost Linden
2-6-2025
Online gevonden, was wat sceptisch maar de prijzen, de snelheid van levering en service waren boven verwachting.... maak graag snel mijn volgende bestelling
Reageer
Mirjam
2-6-2025
Voor 150 euro aan drank besteld. Maar helaas niets gekregen. Meerdere malen contact gezocht maar er wordt gezegd dat het pakket wel bezorgd is. ( alsof wij leugenaars zijn) Wij waren die avond thuis maar er is echt niemand geweest. Ik heb ook geen code ontvangen voor de leeftijd controle vooraf . Sowieso heel vreemd ook dat er wordt gezegd dat er geleverd is want leeftijdscontrole is verplicht. Vriendelijk verzocht of ze ons hierover nog eens wilde bellen maar tot op heden niets vernomen.
Reageer
Antwoord van Drankstunter.nl
Beste Mirjam, Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat je bestelling niet volgens verwachting is verlopen. We begrijpen dat het frustrerend is als je een levering verwacht en deze – naar jouw beleving – niet heeft plaatsgevonden. We willen benadrukken dat het niet aan ons is om te oordelen over wat er precies is gebeurd. Wat we wel kunnen doen, is de feiten delen zoals die uit de onderzoeken naar voren zijn gekomen. In dit geval is er tot twee keer toe een officieel onderzoek ingesteld, beide keren met als uitkomst dat de zending volgens de vervoerder correct is afgeleverd. Er is zelfs een schriftelijke verklaring van de bezorger toegevoegd aan het dossier. Wat betreft de leeftijdsverificatie: ook dat is door de vervoerder bevestigd als gecontroleerd. We begrijpen dat dit vragen oproept, zeker als je zelf een andere ervaring hebt gehad. We nemen je feedback serieus en hebben nogmaals contact gezocht met de vervoerder om jouw melding extra onder de aandacht te brengen. Als je ondertussen aanvullende informatie hebt of ons alsnog telefonisch wenst te spreken, laat het vooral weten. We denken graag met je mee. Met vriendelijke groet, Team Drankstunter
Hoe zou je Drankstunter.nl beoordelen?
Annemarie K
2-6-2025
Goede en snelle service
Reageer
RON VAN DEN BERG
2-6-2025
Snel, goed en betrouwbaar
Reageer
Cora
1-6-2025
Snelle en goede levering.
Reageer
Berwout
31-5-2025
Bezorgafspraag niet nagekomen. Wederom een webwinkel die beloofd vandaag besteld morgen in huis. Mijn bestelling te laat aangeleverd bij post nl. Waardoor mijn bestelling 3 dagen later komt. Probeer je vervolgens telefonische contact op te nemen, werkt het telefoonnummer wat op de website niet. Vraag mij af of mijn pakket nog binnen gaat komen, maar ben bang dat ik ben opgelicht door drankstunter.
Reageer
Antwoord van Drankstunter.nl
Beste Berwout, Bedankt voor je kleurrijke recensie. We moesten hem zelfs twee keer lezen om zeker te weten dat we geen aflevering van een detectiveserie misten. Je bestelling is op tijd bij PostNL afgeleverd, maar helaas heeft ook de bezorgdienst recht op een lang weekend dankzij Hemelvaartsdag. Dat de postbode niet meteen zijn vleugels uitsloeg, begrijpen wij ook niet helemaal, maar wij hebben het echt netjes aangeleverd. Wat betreft onze telefoonlijn: bijzonder dat je ons niet kon bereiken, want we hebben net nog met je gesproken. Misschien zat je op de verkeerde lijn? Of misschien even het toestel upgraden van rooksignalen naar 2025? En over het “opgelicht zijn”: als je bedoelt dat je netjes een bevestiging hebt ontvangen, wij je order hebben verwerkt en je pakket onderweg is, dan zijn we schuldig. We zullen onze oplichtersvaardigheden aanscherpen zodat we voortaan tenminste écht iets verdonkeremanen. Kortom: je bestelling komt eraan. Even geduld nog. En wie weet… misschien een beetje vertrouwen in plaats van een speurtocht naar samenzweringen? Met vriendelijke groet, Team Drankstunter (Geen oplichters, wél soms slachtoffer van feestdagen)

Drankstunter.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Drankstunter.nl beoordelen?