Ik had wat problemen ondervonden met m'n Titanium bandje voor de Samsung smartwatch 5 pro. - Kleur niet als verwacht. - Instelling van maat, te strak of te los. - Ondanks voorzichtigheid toch snel de lak er af, en doffe plekken na 14 dagen. Dit gaf toch enige teleurstelling over een bandje van bijna € 50,00 Ik ging twijfelen of ik een review zou schrijven of eerst contact op zou nemen met de klantenservice. Ik koos voor het laatste, een review schrijven kon altijd nog. . .. Ik moet zeggen de service is uitstekend, zonder problemen een ander bandje aangeboden, zelfs toen ik een hele andere wilde, ik zou mogelijk dezelfde problemen gaan ervaren met zo'n zelfde band, was dat geen enkele probleem en werd gelijk in orde gemaakt, het verschil in bedrag werd ook nog eens teruggeboekt. Even voor de duidelijkheid, ik had alleen gevraagd :Wat kunt u voor mij betekenen! Dus al met al een prima service. Mijn advies. Stuur eerst een berichtje wanneer je problemen ondervind, voeg er duidelijke foto's bij ter ondersteuning en blijf vooral redelijk. Deze mensen, dit bedrijf, deze klantenservice doet absoluut niet moeilijk. Ik ben een zeer tevreden klant 🙂
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Ger
- Rik
Product valt uit elkaar bij 1e gebruik
Hoe zou je Smartwatchbanden.nl beoordelen?
- Luc
Pakketje goed ontvangen maar levertijd van meer dan 1 week.
- Kim
Amai wat een service ! Had een bandje besteld waar de sluiting niet goed van werkte . Ze hebben mij zelf gecontacteerd en me onmiddellijk een nieuwe toegestuurd en deze werkt prima ! Heel tevreden klant bij 😊
- Rayx
Snel levering. Prima kwaliteit.
- Angela Hopmans
Mooie luxe horlogebanden.