Smartwatchbanden.nl

De retourservice is echt heel slecht en zeer klantonvriendelijk. Het wordt vrijwel onmogelijk gemaakt om een product te retourneren. Je wordt doorverwezen naar een externe website, maar je hebt niet de gegevens om deze website te kunnen gebruiken. Als je de verkoper dan mailt of belt, dan kan ook niemand helpen, zowel per email als per telefoon niet (ik heb 4x een ander antwoord gekregen). En je moet zelf betalen voor de retourkosten... Echt waardeloos; slechte communicatie en zeer klantonvriendelijk. Advies; niet kopen!

Slecht! Ik bestelde 2 bandjes voor verschillende horloges. Beide bandjes pasten niet. Toen ik ze retourneerde moest ik ZELF betalen voor de retourzending. Nadien kreeg ik ook maar 1 bandje terugbetaald , terwijl ik er 2 opstuurde in dezelfde verpakking. Bel ik naar de klantendienst, krijg ik een Franse, onbeleefde vrouw aan de telefoon die mij 2x het zwijgen oplegt. Ik ben in totaal 33 euro kwijt aan deze site.

Voor 10 uur een horlogebandje voor de Amazfit Bip besteld en meteen de volgende dag gekregen. Heel blij met zowel de levertijd en de kwaliteit. Het is een degelijk bandje met 2 sluitbandjes. Bedankt!

Week geleden groene siliconen band besteld voor mijn Garmin Fenix 6X welke er kwalitatief uitstekend uitzag. Naar aanleiding daarvan een 2e in oranje besteld . Deze vandaag ontvangen, helaas was ik daar niet tevreden over. Na contact met de klantenservice is er gelijk een nieuwe band verstuurd.

Telefonische hulp is goed