Bandje voor Fitbit Charge 5 besteld, maar bandje klikte niet vast op de Charge. Dus retour aangevraagd, 2 euro moeten betalen voor een waardeloos document te downloaden waarmee je 'zogezegd' zonder te frankeren het pakket kan terug sturen. Bij de post (België) toch eerst info gevraagd en zij zeiden meteen dat dit op dergelijke manier niet verzonden kon worden, correct frankeren zou meer dan 15 euro kosten en is dus nutteloos want bijna prijs van bandje (én al 2 euro betaald aan Smartwatch banden.nl). Raad gevraagd aan Smartwatchbanden.nl, volgens hen mocht ik het 'gewoon in de brievenbus steken', het zou wel toekomen, zij hebben een 'deal' 🤔. Heb het posten zelf gefilmd, maar uiteraard niets meer gehoord van hen, zelf contact opgenomen na een 3 tal weken, en -verbazing alom- ze hebben mijn pakketje 'niet ontvangen'. Komen ze nog af met de vraag of ik hun 'verzekering' genomen heb voor retour (kost evenveel als het bandje zelf 🤣). Maar dit is dus overduidelijk hun modus operandi wanneer je wil retour zenden (zie ook andere reviews). Dus aub, koop niets bij Smartwatchbanden.nl!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Bart
- Alhagie
Ben erg tevreden met de service. Ik heb in november een horlogebandje gekocht die uiteindelijk niet zo mooi en in goede staat meer was. Direct de klantenservice gemaild en zij kwamen met een fijne oplossing om het artikel om te ruilen. Ik kreeg er zelfs een beter bandje voor terug en die is prachtig. Binnen 2-3 dagen had ik deze in huis. Bedankt daarvoor!! Super blij mee!
Hoe zou je Smartwatchbanden.nl beoordelen?
- MARTA
Geweldige prijzen, enorme selectie, goede kwaliteit horlogebanden en andere accessoires. Ik raad aan!
- Sylvia Kreischer
Foto van het bestelde bandje komt qua kleur niet overeen. Verder wel prima service!
- Alex
Een heel fijn bandje. Fijne webwinkel
- Wi Vroomen
Product retour gestuurd maar nog steeds geen geld terug gekregen