ISMSeat

++

Het opsturen van de proefzadels was snel geregeld. Het opsturen van de 2 bestelde zadels duurde 10 dagen, erg lang en niet conform wat er op de website staar.Op zich goed

Klantvriendelijkheid.De klantvriendelijkheid zeer over te spreken.

prima

Goede informatie. Mede dankzij instructievideo's.zadel besteld

snelle leveringIk had dus een zadel besteld, kwam netjes aan, uitgeprobeerd, maar was toch niet wat ik ervan hoopte. Weer netjes ingepakt en teruggestuurd. Pas toen ik na 4 weken vroeg waar mijn geld bleef kreeg ik een heel lullig mailtje met het volgende antwoord wat nergens op sloeg: Deze is hier inmiddels verwerkt, het duurde iets langer omdat het zadel eerst beoordeeld moest worden aangezien deze aan de zadelbrug toch beschadigd is en dus niet als nieuw retour is (of nieuw verkocht kan worden.), nou ik weet heel zeker dat het zadel niet beschadigd was. Ben er zeker heel voorzichtig mee geweest. Kreeg geen vergoeding voor de verzendkosten zoals ze beloven en er ging 15 euro van de prijs af. Echt belachelijk. Dus ipl van 89.95 euro + verzendkosten ontving ik maar 74 euro. Ik zal hier niets meer bestellen. Daarbij was het zadel keihard wat je toch niet verwacht als het om zadelpijn gaat.