Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Het duurde even voordat ik reactie op mijn mails en app kreeg, maar had waarschijnlijk met de vakantieperiode te maken. Inmiddels alles geregeld en fiets ik rond op een leenzadel om uit te proberen. Dat is wel heel fijn dat dit kan voordat je een dure investering moet doen.
Super snelle levering
Snelle service. Stevig verpakt zonder beschadiging.
Kan ze niet tepakken krijgen per telefoon. Geen reactie op mijn mail. 10 Augustus zadel bestelt en nog niet in huis!!! En wel betaald!!!
Artikel op 3 aug besteld. Aangegeven levertijd 8 werkdagen. Reageren niet op mail en telefoon. Maandag 13 aug van ellende 06 nummer gezocht bij klantenservice. Kreeg vriendelijke medewerker (eigenaar?) aan de lijn met uitleg dat het artikel ieder moment kon worden verwacht. 14 aug bericht met track en trace code, maar pakket is door PostNL niet ontvangen. 19 aug nog steeds niets geleverd.
Tot op heden niet tevreden ben al vanaf 25 July bezig een bestelling binnen te krijgen en wordt steeds van kastje naar de muur gestuurd