Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Bestelling geplaatst op 7 mei. Vandaag 25 mei nog steeds niets ontvangen??? Pakketje zou onderweg zijn sinds 19 mei maar bij Post.nl hebben ze nog niets gekregen??? Je kan niemand aan de telefoon krijgen wegens personeelstekort. De whatsapp werd eenmaal beantwoord. Was zeer beleefd en begripvol antwoord maar desalniettemin horen we verder niets meer. Wat is daar aan de hand?
Lange levertijd!! Een wandkraan besteld, en ruim 4 weken!! op moeten wachten.. Product lijkt oke
Duurde wel lang voordat ik hem binnenkreeg maar wat is hij prachtig. Helemaal blij mee
Alles klopt gewoon
Ik moest ontzettend lang wachten op een kraan, ik probeerde in contact te komen! na 4 dagen lukte dat en bleek precies die dag de kraan plotseling verzonden, ik heb het idee dat ze het gewoon niet aankunnen. Ik bestel hier niet weer. De manier van werken geeft weinig vertrouwen
Bestelling bleek niet leverbaar, daar kreeg ik uiteindelijk een app bericht over. Ik kon kiezen om langer te wachten en dan alsnog de kraan geleverd te krijgen. Weinig terugkoppeling vanuit het bedrijf zelf. Reageren wel op app berichten, maar lijkt op een robotsysteem. Uiteindelijk de kraan wel geleverd gekregen.