Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik heb een zwangerschapsBH besteld via de website. Deze werd erg snel geleverd zoals aangegeven op de pagina. De maat blijkt niet juist te zijn en ik heb contact gehad met de klantenservice. De klantenservice heeft me aangeboden om een grotere maat BH toe te sturen, zodat ik deze kan testen. Erg netjes! Ik ga er vanuit dat ik straks een passend product heb waar ik veel baat bij zal hebben. Snelle levering Vriendelijke klantenservice
Goede levering en fijn product Snelle levering
Leuke artikelen, site ziet er vrolijk uit.
Snelle levering! Duidelijke website.
Prima levering, heldere communicatie, fijne producten
Er stond dat het product binnen ongeveer 5 werkdagen verstuurd werd, ik heb 8 werkdagen gewacht en toen kwam mijn product bij mij in de brievenbus. Omdat hier ook feestdagen tussen zaten, heb ik in totaal 14 dagen op mijn product gewacht. Omdat ik al betaald had, werd ik enigszins argwanend of ik mijn product nog wel kreeg en of ik dit allemaal wel kon vertrouwen. De eerste keer dat ik een mailtje stuurde (ongeveer een week na mijn bestelling), kreeg ik direct antwoord terug, maar de tweede keer (ongeveer 14 dagen na mijn bestelling), kreeg ik geen reactie op mijn mail. Toen begon ik wat argwanend te worden of dit wel te vertrouwen was, vooral omdat ik al betaald had. Gelukkig heb ik uiteindelijk na 14 dagen mijn product wel via de post binnen gekregen. Nee.