Alles perfect
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Albertine Doude van Troostwijk
- Liliia Smal
Snelle levering en goede kwaliteit
Hoe zou je Op en Top Zwanger beoordelen?
- Joyce
Als ik minder dan één ster kon geven, dan deed ik dat. Ik heb nog nooit in mijn leven zo'n slechte klantenservice gekend. 1) Mijn pakje werd pas na een dikke twee weken verzonden. Ik heb er zelf bijna om moeten smeken. Daarop kreeg ik steeds een arrogant en klantonvriendelijk antwoord. 2) Bestelling toegekregen maar helaas verkeerd artikel. Het was erg moeizaam om een retour label te bekomen en dit heb ik pas na nog een halve week bekomen. Ik heb ook als hoogzwangere vrouw de moeite moeten doen om naar een postnl punt te gaan - om de fout recht te zetten van deze webwinkel. 3) Ik kon prima zien dat mijn retourzending was aangekomen, maar om één of andere reden vonden ze het leuk die nog een paar weken te laten liggen en heb ik nog een kleine maand op mijn geld mogen wachten (ookal zijn er verschillende mails verstuurd waarin ik wederom gesmeekt heb om mijn geld terug te krijgen). Het was alsof ze dit opzettelijk deden en het leuk vonden een slechte service te geven. Ben je zwanger en wil je die zwangerschap stressloos beleven? Bestel dan zeker niet bij 'op en top zwanger'. Dit was echt een ware nachtmerrie.
- Anoniem
Goede kwaliteit & snelle levering Goede kwaliteit
- Anoniem
Snelle levering en goede producten Snelle levering
- Anoniem
Zorgvuldig en snel in het contact Contact