Alicja Stodulska
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Mooi en Zwanger, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
👌🏻
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
👌🏻
Als ik 2 keer een mail stuur op een vraag waar mijn verlengstukjes blijven en dan geen antwoord krijgen.
Is snel binnen
Het duurde lang voordat mijn bestelling verzonden was, contact krijgen met het bedrijf ging ook niet helemaal soepel. Uiteindelijk alles wel binnen gekregen.
Wat kan er beter: snellere levering, actieve communicatie, duidelijker product omschrijving en de mogelijkheid tot achteraf betalen, gezien je minimaal 2 weken moet wachten voordat jij je geld terug hebt. Daarnaast 3 weken moeten wachten op mijn bestelling alles bij elkaar is het dus een zaakje, waar ik nooit meer een bestelling zal doen.
Bestelling geplaatst, geen e-mail ontvangen ter bevestiging, geld is we afgeschreven. Vervolgens 3x contact gezocht, 2x per e-mail/antwoordformulier en 1x telefonisch. Geen reactie gehad en telefonisch geen contact gekregen. Dit ruikt naar oplichterij. Ik zie graag direct mijn geld retour!!