PAX Raamdecoratie

snelle service, zeer vriendelijke en vrolijke inmeter.

Klantenservice was goed, professioneel en efficiënt opmeten in huis en later snel wijzigingen in de offerte doorgeven. Eenvoudig proces, hopelijk zijn de jaloezieën net zo goed als ze aankomen :)

Snelle levering en goede prijs/kwaliteits verhouding

Fijn, prettig vriendelijk contact. Ze helpen je heel het bestelproces door.

Prettige man,die de opmerking deed.

Nog altijd afwachtende (maanden later na de bestelling) op meerdere producten waarvan de levertijd (zoals vermeld op de offerte) van 10 - 15 werkdagen al lang verlopen is. Tot 3 maal toe heeft Pax al een leverdatum verzet op het allerlaatste moment zonder enige uitleg/toelichting. De ene keer verzet met een maand, daarna een keer met 4 dagen en plots daarna weer met een maand. Oftewel, Pax heeft zelf geen idee wanneer ze de producten kunnen leveren en doet ook geen moeite je daar op een normale wanneer met je over te communiceren. Via het klantenservice systeem al meerdere malen contact gezocht met de vraag om gebeld te worden om het probleem z.s.m. te tackelen, echter wordt daar geen gehoor aangegeven. Telefonisch zijn ze bereikbaar, maar die goedwillende service medewerkers kunnen je niet verder helpen om het probleem op te lossen.