PAX Raamdecoratie

Goede klantenservice, goede customer care, en niet onbelangrijk: een heel degelijk product.

goed geholpen en vriedlijke man

Nadat we al naar volle tevredenheid onze houten, electrische luxaflexen via PAX hebben ontvangen, hebben we ook besloten gordijnen en andere raamdecoratie via PAX te bestellen. Omdat we niet gebruik konden maken van de inmeetservice, hebben we dit met behulp van video bellen gedaan. Dit ging heel gemakkelijk. Gedurende het gehele proces hebben we contact gehad met dezelfde medewerker (Sigrid, super goed!) die snel reageerde op vragen en ons van goed advies heeft voorzien en onvermoeibaar samples heeft toegestuurd. DE volgende stap zijn de horren voor onze ramen!

Nooit meer PAX om te huilen. Als we van te voren hadden geweten welke problemen we zouden krijgen hadden we nooit bij Pax besteld. 8 plissegordijnen besteld en 1 hordeur. Bij levering 1 plisseegordijn beschadigd en 1 de afwerking niet goed en de hordeur paste niet. 2 plisseegordijnen, hordeur herleverd. Na montage van de hordeur ging deze dezelfde avond kapot en is uiteindelijk retourgenomen en hebben hiervoor ons geld terug gehad. Heeft al met al heel lang geduurd. Zeer slechte communicatie zowel intern als extern. Leveringen slecht, heeft me 1 dag aan vrije tijd gekost. Slechte compensatie.

Product was okee maar de handleiding was niet zo duidelijk. Zijn prima gordijnen maar ik zie de hoge prijs er niet aan af. Kijk beter naar goedkoper alternatief.

Handige en duidelijke service.