Na levering bleek de zending niet correct. Vele malen getracht om hier een passende oplossing voor te vinden. Klantenservice slecht of niet bereikbaar en vervolgens verschuilen ze zich achter collega's. Ondertussen wacht ik al 2 maanden op een oplossing. Terugbelverzoeken of beantwoording van mails blijft structureel achterwege. Erg slechte ervaring dus met dit bedrijf. Het valt me op dat bijna alle reviews hier positief zijn, ik kan me dat gewoonweg niet voorstellen gezien mijn ervaringen. Hoe eerlijk is deze site?. Ik heb ondertussen een mail ontvangen van ene Jasper van Pax.........gek genoeg kon hij niets terugvinden van de correspondentie die ik met Pax heb gehad. Dit zijn ondertussen bijna 42 mailtjes en tientallen telefoontjes......erg vreemd dus. Ik heb hem teruggemaild met het verzoek mij te bellen en eens normaal te woord te staan ipv mailen en chatten zodat we direct tot een oplossing kunnen komen. Ik wacht zijn telefoontje af.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Impartially managed by WebwinkelKeur. Read our policy and terms.
- H. Kuiper
- Daniëlle van Lieshout
Super blij met de witte houten luxaflex op maat, past precies, makkelijk te monteren met duidelijke handleiding en snelle levering.
Hoe zou je PAX Raamdecoratie beoordelen?
- Thijs
Correct op maat gemaakt, verzorgde uitvoering
- Winston
Alles was correct op maat en in goede staat Ben erg tevreden mee
- Liesbeth
Mooie, degelijke gordijn. Kleur grijzer dan verwacht, maar we zijn zeer tevreden. Het enige nadeel was de vertraagde levering en het feit dat er geen onmiddellijke betalingsmogelijkheid aangeboden wordt op de website. Daardoor moet je manueel een overboeking ingeven en verlies je als Belgische klant op zijn minste al 3 werkdagen.
- Diewertje van Driel
Snel geleverd, precies de goede maten en in het echt nog mooier dan op de foto. En dat alles voor een leuke prijs. Zou zeker weer daar bestellen.