Hele slechte service en communicatie. We zitten bijna 8 weken na de oorspronkelijke leverdatum en nog steeds geen gordijnen. Continu achteraan bellen, denken ook niet mee in oplossingen. Heel klantonvriendelijk
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Isabelle
- Hans
Zeer goede kwaliteit en snelle levering!
Hoe zou je PAX Raamdecoratie beoordelen?
- Van den Bosch Wim
Snelle levering en super goede na service.
- Angelique
Prima service
- Janse
Duidelijk uitleg over how je zelfstandig kan inmeten en daarbij zelfs garantie op meetfoutjes. Heel nice! Uiteindelijk twee magnetische jaloezieën zelf ingemeten. Sneller geleverd dan verwacht en ik ben zeer tevreden over het eindresultaat.
- bjorn
Onderstaande reviews zijn niet vreemd, helaas ook in mijn geval laat PAX het afweten. Wel dagelijkse mailtjes of ik nog even mijn offerte wil bevestigen maar de uitstaande betaalde eerdere order wordt alsmaar verschoven.....Als je de klantenservice belt heeft men geen idee hoe en wat er met de order is.....de mail met een nieuwe verwachte leverdatum volgt inmiddels wekelijks.....Wanneer er niet geleverd kan worden is dat oké, geef het geld terug aan uw klant zodat deze elders kan bestellen. Verwachte datum productie gereed: week 44 Verwachte datum productie gereed: week 45 Verwachte datum productie gereed: 10-11-2020 Verwachte datum productie gereed: 12-11-2020 Martijn 26-10-2020 Review voor PAX Raamdecoratie Voor bestelling niks over langere levertijden door corona, na bestelling ineens 3 weken extra levertijd ivm extra drukte. Bestelde artikelen zoals verwacht, alleen een onderdeel brak na 2 weken af. Contact opgenomen via klachtenformulier, maar een week later nog steeds geen reactie. Voor mij voldoende redenen om de volgende keer toch elders te kopen. Roy Ilmer 22-10-2020 Review voor PAX Raamdecoratie Mijn rolgordijnen zijn denk ik verdwenen, twee keer per op een dag klantenservice gebeld maar hadden het druk. Zou wel een mailtje krijgen. Tot op heden laten ze het afweten. Wat kan ik nu nog doen?.